Zahtjev za brisanje naloga - Peremo.ba

Želite obrisati nalog na Peremo.ba? Evo kako ide.

Koraci za brisanje naloga

  1. Identifikujte se: Navedite broj telefona ili e-mail s kojim ste se registrovali na Peremo.ba.
  2. Pošaljite zahtjev: Pošaljite nam mail s tim podacima i kratkim razlogom za brisanje.
  3. Potvrda: Javit ćemo vam se mailom ili telefonom u roku od 7 radnih dana da potvrdimo zahtjev.
  4. Brisanje: Nakon potvrde, nalog i povezani podaci brišu se trajno u roku od 30 dana.

Podaci koji se brišu

Kad potvrdimo zahtjev, trajno brišemo:

  • Korisnički nalog i profil
  • Ime, prezime, e-mail, telefon i adresu
  • Historiju narudžbi (osim onoga što mora ostati zbog računovodstva)
  • Postavke i preferencije
  • Sve sesije

Podaci koji se zadržavaju

Po zakonu, neke stvari moramo zadržati:

  • Računovodstveni podaci: Finansijski zapisi i transakcije čuvaju se 10 godina po zakonima BiH. Anonimizirani su i bez ličnih identifikatora.
  • Log podaci: Sigurnosni logovi do 12 mjeseci — zbog zaštite od zloupotreba i tehničke dijagnostike.
  • Anonimizirani podaci: Agregirane, anonimne statistike možemo čuvati bez roka, ali iz njih se ne može saznati ko ste vi.

Dodatne informacije

  • Brisanje može potrajati do 30 dana od potvrde zahtjeva.
  • Nakon brisanja nema povratka na podatke ni historiju narudžbi.
  • Ako imate aktivnu narudžbu, sačekajte da se završi pa tek onda pošaljite zahtjev.
  • Više o privatnosti: pogledajte Politiku privatnosti.

Peremo.ba
Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Email: [email protected]

Zadnje ažuriranje: 17.7.2026.